vineri, 12 decembrie 2008

Elemente Fundamentale in Managementul Resurselor Umane

Partea I - integral



Partea III - integral

Partea IV - 15 din 38 de minute


Partea V - 7 din 27 de minute


1. Informaţii generale:
...........a. Durata totală a cursului - aproximativ 100 de minute.
...........b. Formele de prezentare:
......................................................1. Film (mpg.);
......................................................2. PowerPoint (pps).

...........Pentru a oferi posibilitatea unei asimilări cat mai bune a informaţiilor, în funcţie de ritmul fiecarei persoane, cursul în format PowerPoint (pps) este furnizat sub 3 forme:
............1. Prezentare în timp normal – trecerea de la un slide la altul se face imediat după terminarea discursului;
............2. Prezentare cu timp prelungit – trecerea de la un slide la altul se realizează cu o întarziere de câteva secunde după terminarea discursului;
............3. Prezentare cu opţiuni – trecerea de la un slide la altul se realizează numai după executarea unui click de mouse.

. . . . . .Accesarea informaţiei se realizează cu uşurinţă şi datorită divizării training-ului în 5 părţi, având următorii timpi (unitatea de măsură: „minute:secunde”):

. . . .. . . . . . . . . . . . . . . .. .Prezentarea în PowerPoint (pps) . . . . . . . . . . . . . .Prezentare
. . . . . . . . . . . . . .Timp normal . . . .Timp prelungit . . . .Opţiuni . . . . . . . . . . film (mpg)
Partea I
......................9:47.....................10:18................La latitudinea......................9:34
Partea II...................10:45.....................11:49..................cursantului......................10:38
Partea III..................14:25.....................14:41........................................................14:22
Partea IV..................38:17.....................39:38........................................................38:01
Partea V...................26:51.....................27:46........................................................26:30

...........c. Conţinutul DVD-ului:
........................1. Film (mpg.);
........................2. PowerPoint(pps.) cu trei forme de prezentare;
........................3. Suportul de curs in format Word.


2. Conţinutul trainingului
.............Informaţii succinte cu privire la conţinutul trainingului, aşa cum este structurat în cele 5 parţi:

.......Partea I:
.............Începe cu formarea personalităţii umane, de la primele clipe de viaţă până la momentul de cristalizare a personalităţii. Această incursiune dezvăluie modul de formare a talentelor, a sentimentelor şi a valorilor, dar şi a modului de asimilare a comportamentelor şi a cunoştinţelor.
............Ulterior, se trece la un caz concret de motivare prin acţiuni îndreptate către fiecare nivel (talente, sentimente, valori , comportamente, cunoştinţe).

.......Partea II:
.............Conţine o prezentare succintă a 34 de teme de personalitate umană. Scopul este acela de a forma, persoanelor neiniţiate, o viziune de ansamblu a personalităţii umane.

.......Partea III:
.............Sunt extrase ideile esenţiale ale principalelor teorii motivaţionale şi se răspunde la întrebări precum:
.................. - Cum descoperim cauzele lipsei de performanţă ?
.................. - Ce soluţii avem când slaba performanţă se datorează lipsei talentelor ?
.................. - Care sunt sentimentele care conduc la performanţe şi cum le putem genera ?

.......Partea IV:
.............Se concentrează asupra modalităţilor concrete de schimbare a comportamentelor.
.............Sunt oferite informaţii cu privire la modalităţile de determinare a factorilor motivatori individuali, precum şi metode prin care ne asigurăm că într-adevăr factorul este motivant.
.............Sunt precizate caracteristicile unui sistem eficient de recompensare şi recunoaştere.
.............Sunt precizate metodele prin care se poate stabili corect rezultatele care trebuie măsurate, cum să realizăm o măsurare corectă a comportamentelor utilizând scări comportamentale, precum şi cât de des trebuie măsurate rezultatele / comportamentele.

.......Partea V:
.............Sunt oferite soluţii concrete pentru:
.................. - Îmbunătăţirea calităţii;
.................. - Implementarea sistemelor de sugestii şi a tehnicilor de dezvoltare a creativităţii;

.................. - Realizarea de competiţii motivante;
.................. - Formarea de echipe autoadministrate;
.................. - Realizarea schimbării în cadrul organizaţiei;
.................. - Cum să oferiţi şi ce să urmăriţi când acordaţi feedback;
.................. - Schimbarea atitudinii salariaţilor;
.................. - Cum să transformi sărbătorirea rezultatelor într-o motivare cu succes;
.................. - Cauzele apariţiei conflictelor şi soluţii de aplanare a acestora; etc.


3. Cunoştinţe obţinute prin parcurgerea trainingului

.......Motivare
................. - Cum să determinaţi factorii care motivează fiecare individ în parte;
................. - Cum să influenţaţi stările emoţionale ale salariaţilor pentru a-i motiva;
................. - Cum să acţionaţi pentru a vă motiva nonfinanciar salariaţii;
................. - Cum ne dăm seama dacă ne motivăm corespunzător subordonaţii;
................. - Cum stabilim dacă rezultatele depind de angajat;
................. - Cum să acordaţi un feedback excelent;
................. - Cum se construieşte un sistem eficient de recompensare şi recunoaştere;
................. - Cum să utilizaţi competiţiile în motivarea salariaţilor.

.......Schimbarea în organizaţie
................. - Cum să schimbaţi comportamentele şi atitudinea salariaţilor;
................. - Cum să faceţi schimbarea mai uşoară;
................. - Când să folosiţi metodele coercitive şi ce trebuie să aveţi în vedere atunci când le utilizaţi.

.......Lucrul în echipă
................. - Ce trebuie să ştiţi despre lucrul în echipă;
................. - Cum trebuie să formaţi echipe autoadministrate.

.......Diverse
................. - Cum să determinaţi şi să eliminaţi cauzele lipsei de performanţă;
................. - Cum să evităm stingerea comportamentelor dorite;
................. - Cum să utilizaţi tehnici de dezvoltare a creativităţii;
................. - Care sunt cauzele conflictelor şi moduri de soluţionare a acestora.


Contact: E-mail: resurseumanehr@yahoo.com

Puteţi vizualiza şi pagina Web:
http://ResurseUmaneContabilitate.cabanova.ro

sâmbătă, 24 mai 2008

Creşterea salarială – factor inflaţionist ?


În mod frecvent apar ştiri, prin intermediul cărora sunt căutate justificări privind creşterea nivelului inflaţionist, iar printre cauzele precizate se regăseşte în mod constant creşterea salarială.

Realitatea ne arată că o creştere salarială, în condiţiile în care masa monetară la nivelul unei economii nu se modifică, nu va conduce niciodată la inflaţie. Această afirmaţie este reală dacă luăm în considerare preţul tuturor bunurilor din cadrul unei economii şi nu doar la nivelul coşului zilnic de consum, faţă de care este calculat indicele preţurilor.

Banii reprezintă într-o economie un bun a cărui scop principal este acela de a uşura schimbul celorlalte bunuri şi servicii. Atâta timp cât masa monetară de pe piaţă, viteza de circulaţie a acesteia precum şi volumul de bunuri şi servicii rămân constante şi nivelul general al preţurilor va rămâne constant.

Dacă cresc salariile, nici unul dintre cei patru factori nu se va modifica. Creşterea salarială fiind realizată în aceste condiţii din masa monetară de care dispun firmele, instituţiile bugetare etc.


Cum cresc totuşi preţurile?

Statul creează bani, sub forma monedelor şi a bancnotelor, iar băncile pot crea bani virtuali, adică pot spre exemplu să realizeze împrumuturi şi implicit să crească oferta de masă monetară de pe piaţă, fără a deţine efectiv banii respectivi.

Să presupunem că la momentul t există 20.000 de bunuri şi servicii supuse vânzării şi 200.000 unităţi monetare. Avem prin urmare o medie de 10 unităţi monetare pentru fiecare bun.
La momentul t+1 ca urmare a creşterii masei monetare sunt 220.000 unităţi monetare, în aceste condiţii dacă volumul de bunuri şi servicii nu creşte de la 20.000 la 22.000 astfel încât media de 10 unităţi monetare pe bun să rămână constantă, preţurile vor creşte, iar puterea de cumpărare va scădea în termeni reali.

marți, 29 aprilie 2008

Locul salariaţilor în existenţa firmei

Salariaţii constituie unica resursă în lipsa căreia nici o firmă nu ar putea exista. Deşi scopul declarat al unei firme este acela de a obţine profit, la nivel global, scopul tuturor firmelor este de a produce bunuri şi servicii pentru oameni. Aşadar în lipsa oamenilor (şi implicit al salariaţilor) o firmă nu are nici cum şi nici pentru cine să producă.



Resursa principală a firmelor
"Atunci cand apa abundă, nu sesizăm importanţa ei. Dar dacă aţi fi în deşert cat aţi plăti pentru doar o cană de apă?"
Care dintre activităţile de mai jos ar putea fi realizate în lipsa factorului uman?
  • Descoperirea de noi produse sau servicii care să răspundă nevoilor clienţilor
  • Previzionarea evoluţiei pieţei
  • Promovarea şi vanzarea produselor sau serviciilor
  • Realizarea produselor sau a serviciilor

Răspunsul să fie ... "Nici una!" ? O firmă care are salariaţi capabili, motivaţi cu atitudini pozitive şi de ce nu loiali va găsi întotdeauna strategii, tactici pentru a-şi asigura dezvoltarea durabilă pe termen nedeterminat.

"Client" direct sau indirect al produselor companiei

Salariaţii participă adesea, în mod direct dar mai ales indirect, la vanzarea produselor propriei firme. Acest fenomen apare de fiecare dată cand salariaţii asigură circulaţia masei monetare (a banilor) priin modalităţi precum:

  • Cumpărarea produselor firmei la care lucrează
  • Asigurarea veniturilor consumatorilor firmei. Acest fenomen apare atunci cand salariaţii achiziţionează bunuri şi servicii care aduc venituri altor unităţi economice şi implicit angajaţilor acestora.
  • Aţi ajuns la concluzia că este necesară schimbarea mobilei, aşa că mergeţi la un magazin de profil şi achiziţionaţi mobilierul visat. Din banii dumneavoastră vor fi plătiţi salariaţii firmei de la care aţi achiziţionat mobila. Cu leafa primită unul dintre salariaţii magazinului de mobilă vine la dumneavoastră în magazinul de electrocasnice şi achiziţionează un televizor. În acest mod o parte din banii acordaţi se reantorc în firmă.

  • Realizarea de depozite la instituţiile bancare

Hotăraţi că este cazul să faceţi "ceva economii" şi constituiţi un depozit bancar. În aceeaşi zi o persoană ia un credit de la respectiva bancă în scopul achiziţionării unui aparat electrocasnic chiar din magazinul la care lucraţi. Banii împrumutaţi pot fi cel puţin într-o cotă parte chiar banii depuşi.

  • Creditare

Contractaţi un împrumut pentru ridicarea unei locuinţe, iar firma care vă execută lucrarea este chiar firma la care lucraţi.În această situaţie firma beneficiază de banii împrumutaţi de angajat în baza salariului deţinut de către acesta.

Deşi aceste exemple ar putea da impresia că au o probabilitate de realizare foarte redusă, ele se extind îngloband un număr mult mai mare de "jucători" .

Mijloc de a asigura necesarul de investiţii

Ca investitor direct. Să presupunem că lucrezi la o firmă pe acţiuni şi că aceasta doreşte introducerea unei noi linii de producţie. Pentru obţinerea fondurilor necesare conducerea ia decizia de a emite noi acţiuni. Cumperi acţiuni devenind astfel investitor.

Ca investitor indirect. Poţi deveni furnizor de resurse financiare pentru cel care va investi în firma în care lucrezi prin:

  • achiziţionarea produselor sau serviciilor oferite de acesta
  • oferirea de credite în mod direct sau indirect (bănci, fonduri de investiţii, emisiuni de obligaţiuni)

Instrument de promovare a imaginii companiei

Salariaţii sunt un mijloc de a face publicitate companiei. Un angajat care ştie că produsele firmei la care lucrează au un bun raport preţ / calitate, va promova produsele în faţa cunoştinţelor, prietenilor, rudelor sale, cu efect pozitiv asupra vanzărilor.

Dacă salariatul este mulţumit de modul în care firma tratează angajaţii şi mai ales de modul în care el este tratat, acesta va prezenta într-o lumină pozitivă compania la care lucrează, lucru care va determina atat creşterea notorietăţii companiei, cat şi atragerea de noi salariaţi competenţi de pe piaţa forţei de muncă.